- Hjelpesenter
- Kontrollpanel
- Ordrebehandling
Opprett manuell ordre
Lær hvordan du oppretter manuelle ordrer i kontrollpanelet
Videogjennomgang
Manuell ordre
- Naviger til Ordrer/Kunder > Opprett manuell ordre
- Velg en eksisterende kunde eller fyll inn informasjon for å opprette en ny kunde
- Trykk på "Gå videre"
- Fyll inn og/eller sjekk at informasjon om adresse stemmer
- Trykk på "Legg til vare"
- Finn og velg varen som skal legges til i ordren
- Sjekk at betalingsmetode og fraktmetode stemmer:
- Huk av for "Ny ordrebekreftelse»" for å sende ordrebekreftelse til kunden.
- Trykk på "Oppdater". Ordren vil nå ligge som en ny ordre i ordrelisten.
Merk: Du kan ikke koble opp betalingsmetoder som Klarna Checkout eller Vipps på en manuell ordre.
Manuell kreditordre
1. For å opprette en manuell kreditordre, går du til Ordrer/Kunder > Opprett manuell ordre
2. Velg så hvilken kunde du skal opprette manuell ordre på.
3. Trykk "Legg til vare" for å hente opp produkt(er) som skal krediteres

4. I feltet "Antall" legg inn minustegn foran antallet

5. Trykk "Oppdater" og du har nå opprettet en manuell kreditordre.
Rabatt på manuell ordre
Hvis du ønsker å legge inn rabatt på en manuell ordre, kan du gjøre et på følgende måte:
1. Gå inn på aktuell ordre i ordrebehandlingen
2. Velg "Endre ordre"
3. Trykk på "Legg til tom linje"
4. Sett inn i antall f.eks. -1 og en "Rabatt" i tekstfelt. Legg inn rabatten i kroner.
5. Trykk "Oppdater" og ordren er oppdatert med rabatt.
