Ønsker du å opprette en ordre direkte i kontrollpanelet, uten å gå via nettbutikken og Klarna Checkout? Slik går du fram.
Manuell ordre
- Gå til Ordrer/Kunder -> Opprett manuell ordre
- Velg en eksisterende kunde eller fyll inn informasjon for å opprette en ny kunde
- Trykk på Gå videre
- Fyll inn og/eller sjekk at informasjon om adresse stemmer
- Trykk på Legg til vare
- Finn og velg varen som skal legges til i ordren
- Sjekk at betalingsmetode og fraktmetode stemmer:
- Huk av for «Ny ordrebekreftelse» dersom kunden skal motta en bekreftelse på ordren
- Trykk på Oppdater. Ordren vil nå ligge som en ny ordre i ordrelisten.
Merk: Du kan ikke koble opp betalingsmetoder som Klarna faktura på en manuell ordre.
Manuell kreditordre
1. For å opprette en manuell kreditordre, går du til Ordrer/Kunder > Opprett manuell ordre
2. Velg så hvilken kunde du skal opprette manuell ordre på.
3. Trykk Legg til vare for å hente opp produkt(er) som skal krediteres
4. I feltet "Antall" legg inn minustegn foran antallet
5. Trykk Oppdater og du har nå opprettet en manuell kreditordre.
Rabatt på manuell ordre
Hvis du ønsker å legge inn rabatt på en manuell ordre, kan du gjøre et på følgende måte:
1. Gå inn på aktuell ordre i ordrebehandlingen
2. Velg Endre ordre
3. Trykk på Legg til tom linje
4. Sett inn i antall f.eks. -1 og en "Rabatt" i tekstfelt. Legg inn rabatten i kroner.
5. Trykk Oppdater og ordren er oppdatert med rabatt.
