Har dere kritisk support?

Hvis du skulle oppleve feil utenfor kontortid, kan du benytte deg av vårt skjema for kristisk support.

Kontakt vakthavende tekniker ved å bruke kontaktskjemaet på denne siden: https://www.mystore.no/kritisk 

Kostnad

Merk at feil/problemer som ikke skyldes feil i Mystore.no sitt nettverk faktureres etter gjeldende priser. Minstesats 1250,- eks. mva, utenfor ordinær åpningstid. 

Sjekk status

Før du sender inn en henvendelse, sjekk status.mystore.no.
Om problemet er listet der, jobber vi allerede med saken og holder deg oppdatert om hva som skjer.

Problemer med datakassen?

Hvis du har problemer med datakasse eller bankterminal kan du også bruke vårt hjelpesenter for feilsøking:

Problemer med betalingsterminal

Datakasse feilsøking